Поддержка

Как оформить заказ?

• -Прислать электронный запрос на расчет стоимости печати на почту - info@krpol.ru
• -Менеджер типографии оперативно свяжется с вами для уточнения деталей заказа.
• - Если все улажено и вы решили напечатать заказ в нашей типографии, вам нужно скачать на нашем сайте шаблон Заявки в разделе Клиентам
  и заполнить его, или вы можете описать технические хар-ки продукции в письме менеджеру;
• - Если вы печатаетесь у нас впервые, скачайте пожалуйста в том же разделе Клинтам Требования к макетам;
• - Заявку можно передать любым доступным способом, в том числе по телефону, или по электронной почте.;
• - Файлы можно выложить и на FTP (как это сделать уточните у вашего менеджера);
• - Отдел допечатной подготовки готовит макеты и отправляет их в печать;
• - Если в процессе обработки файла препрессом у нас возникнут вопросы, менеджер обязательно свяжется с вами;
• -По завершению работы над тиражом, готовая продукция может быть доставлена по удобному для Вас адресу.;

Условия оплаты:

В нашей компании индивидуальный подход к каждому из наших партнеров.
Работая с нами, вы сможете договориться об удобных вам условиях работы.

• - Основные условия сотрудничества между нашей компанией и нашими партнерами:
• - Оплата осуществляется как наличными, так и безналичным путем.
• - Для наших постоянных клиентов мы всегда создаем наиболее благоприятные условия для работы.

Условия вывоза готовых тиражей:

• Отгрузка осуществляется на основании номера заказа, который вы можете получить у своего менеджера.
• Отгрузка осуществляется с 10 часов утра до 21 часа вечера
• Если ваш заказ еще не оплачен, то прежде чем отправляться на склад, согласуйте отгрузку с вашим менеджером
• Для получения тиража (при условии безналичной оплаты) вам необходимо иметь при себе доверенность или печать на имя той организации, которая оплачивала заказ

Доставка:

В нашей копмании работает собственный транспортный отдел, мы осуществляем доставку с нашего склада:

• До дверей вашего офиса, дома
• До терминалов транспортных компаний
• Если ваш заказ не превышает 3-5 кг, мы отправим его курьером
• Стоимость доставки по Москве – 1000 руб.
• Стоимость доставки в Подмосковье – 1500 руб.
• Стоимость доставки курьером – 300 руб.

Стоимость доставки может меняться в зависимости от объема груз, заранее уточните стоимость у вашего менеджера